Adatvédelmi Irányelvek

Hatálybalépés: 2025. január 1.
Utolsó frissítés: 2025. január 1.

1. Bevezetés

A qoranel Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 47., adószám: 12345678-2-41) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait weboldulunk használata és termékeink megrendelése során.

2. Adatkezelő azonosítása

Cégnév: qoranel Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 47.

Adószám: 12345678-2-41

Kapcsolat: [email protected]

Telefon: +36 1 234 5678

3. Gyűjtött személyes adatok

Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

  • Név (családnév és keresztnév)
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Szállítási cím
  • Számlázási adatok
  • Megrendelési előzmények
  • Weboldalon végzett tevékenység adatai

4. Adatgyűjtés célja és jogalapja

4.1 Szerződéses teljesítés

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont - szerződés teljesítése
Cél: Megrendelések feldolgozása, termékek kiszállítása, ügyfélszolgálat

4.2 Jogi kötelezettség teljesítése

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont - jogi kötelezettség
Cél: Számlázás, könyvelés, adóügyek

4.3 Jogos érdek

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont - jogos érdek
Cél: Weboldal működtetése, statisztikák, biztonság, marketing

5. Adatok tárolási időtartama

  • Megrendelési adatok: 8 év (számviteli törvény szerint)
  • Marketing adatok: hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 3 év
  • Weboldalhasználati adatok: 1 év
  • Sütik: süti típustól függően 30 nap - 2 év

6. Adatok továbbítása

Az Ön adatait az alábbi esetekben továbbíthatjuk:

  • Fuvarozó cégeknek (szállítás céljából)
  • Fizetési szolgáltatóknak (bankkártyás fizetés feldolgozásához)
  • Könyvvizsgálóknak (törvényi kötelezettség alapján)
  • Hatóságoknak (jogi kötelezettség esetén)

7. Az Ön jogai

Tájékoztatáshoz való jog

Joga van tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről.

Hozzáférési jog

Kérheti személyes adatainak másolatát.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti hibás adatainak javítását.

Törléshez való jog

Kérheti személyes adatainak törlését bizonyos esetekben.

Hordozhatósághoz való jog

Kérheti adatainak strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadását.

Tiltakozási jog

Tiltakozhat adatainak kezelése ellen jogos érdek jogalapján.

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében, beleértve a titkosítást, hozzáférés-szabályozást és rendszeres biztonsági auditokat. Minden munkatársunk aláírja az adatvédelmi nyilatkozatot.

9. Sütik (Cookies)

Weboldalunk az alábbi típusú sütiket használja:

  • Szükséges sütik: A weboldal működéséhez elengedhetetlenek
  • Analitikai sütik: Weboldal-látogatottság mérésére (Google Analytics)
  • Marketing sütik: Személyre szabott hirdetések megjelenítésére

A sütikezelés részletes szabályait a Süti Szabályzatban találja.

10. Panaszkezelés

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, először forduljon hozzánk az [email protected] e-mail címen. Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat ([email protected]).

11. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel kapcsolatban forduljon hozzánk:

E-mail: [email protected]

Postai cím: 1052 Budapest, Váci utca 47.

Telefon: +36 1 234 5678

12. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi tájékoztatót módosítsuk. A módosításokról e-mailben értesítjük ügyfeleinket, és a frissített verzió ezen az oldalon lesz elérhető.